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CSR

Die Vermessung des Kunden – Chancen der Digitalisierung

Wer Kunden in einer Industrie 4.0-Gesellschaft gewinnen und den Wert einer langfristigen, loyalen Beziehung konsolidieren will, kommt ohne einen digitalen Scan individueller Kundenbedürfnisse nicht mehr aus. Die digitale Vermessung des Kunden über verschiedenste Kontaktpunkte spielt Unternehmen völlig neue Möglichkeiten bei Wertschöpfung, Nutzenentwicklung und kundenzentriertem Marketing zu. Kundenerfolg geht über die digitale Kundenschnittstelle Die zunehmende Digitalisierung…

Effektive CSR-Strategien? Versuchen Sie es doch mal mit Recyclingpapier. Eine nachhaltige Empfehlung der Werbeagentur.

„Print ist out“ meinen viele Branchenkenner. Kunden sehen das anders und legen Wert auf ein schön gedrucktes Handout, ein schriftliches Angebot oder Printmedien. Das ist gut so, denn die große alte Liebe zum Print hat auch nach wie vor einen Platz in unseren kreativen Herzen. Ebenso wie ein verantwortlicher Umgang mit der Umwelt und natürlichen…